顧客管理、または顧客関係管理という言葉をご存知でしょうか。顧客管理とは一般的に『顧客情報と顧客ごとの売り上げや購入頻度などのデータを統合的に管理すること』を指します。簡単に言うと顧客個人のデータの管理ですね。 そして近年特に浸透して…

オンラインレッスンを運営するのであれば、顧客満足度が高いレッスンを心がけましょう。受講者に満足してもらえるオンラインレッスンをするとやりがいに繋がりますし、レッスン中の雰囲気も良くなります。 継続率も良くなりますから効果を数字で実感…

オンラインレッスンの配信を始めるにあたって、プラットフォーム・システムの導入を検討しましょう。 オンラインレッスンを行うには、受講者を集め、講座の内容をアピールし、予約と決済を行ってもらわなければなりません。それを行う場としてプラッ…

オンラインレッスンは、従来の直接顔を合わせて行う習い事に比べ、誰もが自分の得意なことで講座を開けるようになっています。そのため今、世の中に多くの講座が溢れています。なかなか自分の講座をアピールすることが難しいという方もいるのではないでしょ…

オンラインレッスンを開くなら、Zoomというアプリケーションを上手に使いましょう！ Zoomは『Zoomクラウドミーティング』の通称です。ビデオ電話ができるツールで、大人数も参加可能です。パソコン・スマホ・タブレットなどあらゆるデバ…

オンラインレッスンをこれから作るという方が一番初めに悩むことは、機材や環境についてではないでしょうか。 『オンラインレッスンを始めたいけど、高価な機材が必要？』『どの程度の音質のマイクを皆使っているんだろう』といった悩みをお持ちの方…

『オンラインで自分の講座を始めてみたい！でも、具体的に何から始めればいいの？』と悩んでいる方に向けて、オンラインレッスン作り方を徹底解説していきます。 オンラインレッスンは、あなたのアイディア次第でどんな内容でも講座にできます。内容…